אמזון - הסוכנים מגיעים

"נצטרך פחות אנשים"
יש הרבה דברים מעניינים ללמוד מהמכתב הפתוח שכתב מנכ"ל אמזון אנדי ג'סי ביוני האחרון (לינקים למטה)אבל השורה התחתונה שלנו ברורה, מפחידה ומסקרנת בו זמנית.

הוא סוקר את כל ההתקדמות של אמזון ביישום אפליקציות מבוססות AI בשנתיים האחרונות.עובר לדבר על הכוח והפוטנציאל של סוכני AI, ומסביר אותם בשפה פשוטה ובגובה העיניים.

ובסופו של דבר נותן תחזית ריאליסטית ולא נעימה לשמיעה:

"ככל שנפתח יותר בינה מלאכותית גנרית וסוכני AI, זה אמור לשנות את אופן ביצוע העבודה שלנו. נצטרך פחות אנשים שיבצעו חלק מהעבודות הנעשות כיום, ויותר אנשים שיבצעו סוגים אחרים של עבודות. קשה לדעת בדיוק היכן זה יתבטא לאורך זמן, אך בשנים הקרובות, אנו צופים שזה יקטין את סך כוח העבודה התאגידי שלנו"  

"האחריות שלכם"
ומה ההמלצה (או דרישה) שלו מהעובדים?

"בזמן שאנחנו עוברים את השינוי הזה יחד, היו סקרנים לגבי בינה מלאכותית, למדו את עצמכם, השתתפו בסדנאות והשתלמויות, השתמשו והתנסו בבינה מלאכותית בכל הזדמנות, השתתפו בסיעור המוחות של הצוות שלכם כדי להבין כיצד להמציא עבור הלקוחות שלנו מהר יותר ובצורה נרחבת יותר, וכיצד להספיק יותר עם צוותים פחות פעילים."

כלומר - האחריות היא כולה עליכם העובדים ושלכם.

תכינו את עצמכם, תמצאו מה ואיך ללמוד, 

תשנו את תחומי והגדרות התפקיד שלכם, אחרת תהפכו למיותרים כאן באמזון.

"געגועים לכאוס"
בשולי הדברים אני רואה התרפקות של ג'סי לימיה הראשונים של אמזון כסטאטאפ קטן, מהיר וכאוטי.
הוא מספר בסיכום המכתב על "הימים הטובים ההם" ודורש מאנשיו לעבוד בצורה יותר מבולגנת, כאוטית וסטארטאפית. עם הרבה יותר לקיחת אחריות אישית ופחות תחומי אחריות מוגדרים ותחומים.
קצת קשה לדעתי בתאגיד עצום וגלובלי. ימים יגידו.

"המתכנתים כבר חווים את השינוי"
בכתבה שפורסמה לאחרונה (לינק למטה), עולה שמהמתכנתים באמזון התחילו כבר לטעום את טעמו של השינוי.

הצוותים קוצצו ולמנהלים הובהר שיש להמשיך לעמוד בדדליינים המקוריים תוך שימוש רב בכלי AI.המתכנתים נשענים יותר ויותר על אוטומציות ומאולצים לדלבר יותר בפחות זמן, על חשבון בדיקה והבנה מעמיקה של הקוד אותו הם מספקים.

האם המתכנתים של אמזון הם עובדי המחסן החדשים?
האם הם נותנים הצצה לעתיד ההייטק בעולם ה AI ?

מקורות:
https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-ceo-andy-jassy-on-generative-ai

https://www.geektime.co.il/amazon-ceo-claims-he-will-cut-jobs-over-ai/
https://www.geektime.co.il/amazon-coders-ai/